 
|
|
|
|
|
|
|
|
|
IEK004 Kvalitetsutveckling, grundkurs 4.0 poäng | |
|
ÄMNE (enl SCB) Kvalitetsteknik NIVÅ/DJUP B G PROGRAM/TIDSPERIOD M, Val: Di I, V, R, M, Val: Di / Lp 1 I, V, R, M, / Lp 3 Val: Di / SPRÅK: Svenska EXAMINATOR Erik Lovén Univ adj FASTSTÄLLD Kursplanen är fastställd 23 februari 2001 att gälla från höstterminen 2001. FÖRKUNSKAPSKRAV IEK020 eller motsvarande kurs i matematisk statistik. SYFTE/MÅL Utbildningens mål är - att belysa hur ett aktivt, systematiskt och förebyggande kvalitetsarbete bör bedrivas i företag, organisationer eller förvaltningar; - att ge kunskap om moderna värderingar, metoder och verktyg i det ständiga arbetet för bättre kvalitet; - att illustrera gjorda kvalitetssatsningar; INNEHÅLL Kvalitetsbegreppet, kvalitetsstrategier samt kvalitetsteknikens utveckling. Konstruktionskvalitet, omfattande bland annat kundcentrerad planering, tillförlitlighet, försöksplanering och robust konstruktion. Tillverkningskvalitet, omfattande bland annat processtyrning och duglighetsanalys. Ledarskap för kvalitet, omfattande bland annat kvalitetssystem såsom ISO 9000 och olika kvalitetsutmärkelser, förbättringsprogram och kundtillfredsställelse. Vidare studeras tjänstekvalitet. Dessutom illustreras hur olika företag, såväl svenska som utländska, arbetat med kvalitetsförbättringar. UNDERVISNING Undervisningen består av föreläsningar, lektioner och laborationer. Andra uppgifter som skall lösas individuellt eller i grupp kan också förekomma. EXAMINATION Skriftlig tentamen med differentierade betyg samt obligatoriska uppgifter under kursens gång. KURSENS BETYGSKALA: U, 3, 4, 5 MOMENT/PROV | |
| Laboration och grupparbete | 1.0poäng |
| Tentamen | 3.0poäng |
|
LITTERATUR Bergman, B & Klefsjö, B. Kvalitet från behov till användning. Senaste upplagan, Studentlitteratur, Lund. (3:e upplagan beräknas utkomma under hösten 2001.) Kompletterande material från Avdelningen för kvalitetsteknik och statistik innehållande bl a laborationshandledningar, problemsamling och artiklar. Ytterligare litteratur kan tillkomma.
Senast reviderad litteratur:
2001-02-08
|
ÖVRIGT Antalet deltagare på kursen är begränsat. Den som inte personligen registrerat sig, eller kontaktat examinator eller ansvarig lärare, vid något av de två första kurstillfällena kommer att förlora sin plats till eventuell reserv på antagningslistan. Eventuellt reservupprop sker direkt efter det andra kurstillfället. Kontaktperson: Erik Lovén Ytterligare kursinformation: http://www.ies.luth.se/kval/grutb/kurser/iek004.htm |
| Universitetet | Student | Forskning | Sök | Kontakta oss | In English |
 LULEÅ TEKNISKA UNIVERSITET Universitetsområdet, Porsön, 971 87 Luleå. Tel. 0920-91 000, fax 0920-91 399 |