 
|
|
|
|
|
|
|
|
|
IEM332 Personlig försäljning 5.0 poäng | |
|
ÄMNE (enl SCB) Industriell marknadsföring NIVÅ/DJUP B G PROGRAM/TIDSPERIOD / Lp IV SPRÅK: EXAMINATOR Lennart Persson Univ lekt FASTSTÄLLD Kursplanen är fastställd 980216 att gälla från höstterminen -98 FÖRKUNSKAPSKRAV Företagsekonomi CI med marknadsföringsinriktning eller motsvarande. MÅL Kursens mål är att - ge kunskap om hur enskilda individer i det säljande företaget genomför aktiviteter för att åstadkomma affärer, dvs kunskap om personlig försäljning. - ge kunskap om planering och genomförande av affärssamtal. INNEHÅLL Den personliga försäljningens roll i marknadsföringen. Personlig försäljning i olika marknadssituationer. Olika yrken inom försäljning. Personlig försäljning med inriktning att skapa långsiktiga och ömsesidiga relationer till kunderna. Att skapa och utveckla relationer genom kommunikation. Framgångsrik försäljning förutsätter god produktkunskap. Produktbegreppet och hur produkter kan positioneras. För att förstå kundernas behov och problem krävs kunskap om köpprocessen, köpmotiv och köpbeslut. Att finna nya kunder genom prospektering. Att planera och genomföra affärssamtal. Säljledning. UNDERVISNING Föreläsningar/lektioner, seminarier, gruppuppgifter och praktikfall. EXAMINATION Examination sker genom redovisning av gruppuppgifter och praktikfall. En förutsättning för godkänt resultat är närvaro på obligatoriska närvarotillfällen. KURSENS BETYGSKALA: U, G, VG MOMENT/PROV | |
| Obligatoriska prov och uppgifter | 5.0poäng |
|
LITTERATUR Meddelas senare. |
Ansvarig för sidan: Birgitta.Hakansson@dc.luth.se
| Universitetet | Student | Forskning | Sök | Kontakta oss | In English |
 LULEÅ TEKNISKA UNIVERSITET Universitetsområdet, Porsön, 971 87 Luleå. Tel. 0920-91 000, fax 0920-91 399 |