Svenska Studiehandboken kurser

Ind ekonomi och samhällsvetenskap

IEM018 Relationsmarknadsföring 4.0 Poäng

Program/Tidsperiod

I4,M4,D4 / Lp II

SPRÅK: Svenska

EXAMINATOR
Esmail Salehi-Sangari Tf prof

FASTSTÄLLD
Kursplanen är fastställd 970215 att gälla från höstterminen -97.

FÖRKUNSKAPSKRAV
IEM 008 och IEM002.

MÅL
Kursens mål är att - ge fördjupade kunskaper i marknadsföring - ge kunskaper om hur företag kan bygga och utveckla relationer till leverantörer, kunder och andra intressenter och hur dessa relationer påverkar utformningen av företagens marknadsförings strategi.

INNEHÅLL
I kursen integreras olika kunskapsområden inom marknadsföringen, såsom tjänstemarknadsföring, industriell marknadsföring och internationell marknadsföring. Kursen fokuserar företagens relationer och dessas konsekvenser för lönsamhet, konkurrens, marknadsplanering och strategiskt beslutsfattande såväl teoretiskt, som praktiskt i ett projektarbete i samverkan med näringslivet.

UNDERVISNING
Undervisningen består av lektioner, praktikfall och projektarbeten.

EXAMINATION
Studenterna examineras genom skriftlig tentamen, praktikfallsredovisningar samt genom projektarbeten.
KURSENS BETYGSKALA: U,3,4,5

MOMENT/PROV


Projektarbeten, praktikfall                                 	  2.0	Poäng
Tentamen                                                    	  2.0	Poäng

LITTERATUR
Gummesson, E. (1995): Relationsmarknadsföring: Från 4P till 30R. Liber-Hermods, ISBN 91-23-01307-9. Christopher, M., Payne, A: & Ballantyne, D. (1991): Relationship Marketing. Butterworth-Heineman Ltd. ISBN 0-7506-0978-8. Referenslitteratur: Grönroos, C. (1996): Marknadsföring i tjänsteföretag. Liber-Hermods. ISBN 1-23-01363-X. Ytterligare litteratur tillkommer.

ÖVRIGT

Last modified: 97-09-25
Tillbaka till institutions meny